Как не сделать команду сплочённой и эффективной — Magnit IT на vc.ru

16 вредных советов.

4750
просмотров

Антон Егорушков

Тимлид DevOps-команды блока электронной коммерции «Магнита»

Привет! Я — Антон Егорушков, тимлид DevOps-команды блока электронной коммерции «Магнита». В интернете легко найти методички, советы и чек-листы по созданию эффективных и сплочённых команд. Я собрал весь свой накопленный опыт и оформил его в 16 вредных советов. А чтобы легко запомнить их, набросал зарисовки и стишки-пирожки, ну и примерами для наглядности поделился. Enjoy!

Совет № 1. Не давай команде целей

Они сами, без твоей помощи, всё поймут. А если ты им раскроешь ценности — сплотятся против тебя.

Пример

Команда, которая работала по конкретным задачам, по пунктам от и до. Они не позволяли отклоняться и не давали простора для фантазии. А для чего это всё нужно, не понимал даже тимлид.

в каждой команде есть цели
это когда всем неважно,
что будет если не сделать
в эпике часть из задач

в каждой команде есть ценность
типа как будто нам важно,
ну мы же вроде как ценим,
что нас похвалят за это

в общем, запомните: нужно,
чтобы в команде все знали:
делать всё нужно затем лишь,
чтобы платили зарплату

Совет № 2. Никогда не делись планами по укреплению команды

Не сообщай команде, что планируется найм новых сотрудников. Не обсуждай кандидатов и кандидату про команду тоже не говори.

Пример

Руководитель нанял тимлида, который пришёл в «пустоту», где его ждала команда из десяти человек, которая не знала, что придёт тимлид.

нужен новый нам сотрудник?
мы идём скорей к эйчарам
пишем: кто, куда, за сколько
и тихонечко сидим

пусть никто о нём не знает
не готовится, не ждёт
люди любят чтоб внезапно
появился кто-то новый

кто-то новый ведь команде
не сказали и не звали
посмотреть на кандидата
иль хотя бы обсудить

Совет № 3. Никаких джунов

Не бери в команду джунов и не экспертов! Предъявляй высочайшие требования к каждому соискателю и работнику, поддерживай элитарность команды, фиксируй потолок для роста.

Пример

Исполнительный директор, указавший нанимать специалистов не ниже Senior и удивляющийся, что ФОТ постоянно растёт, а люди с такими зарплатами уже через год уходят.

когда ты в свою команду
набираешь только звёзд,
это значит, что простушек
ты коллегой не зовёшь

группа — это сплошь элита
каждый первый — не второй
всякий знает, что без спроса
к вам, ребята, не ходи

если кто из вас ослаб вдруг
или был таким всегда,
быстро пальцем покажите
и кладите его в гроб

Совет № 4. Не давай людям второй шанс

Допустить ошибку — непозволительная роскошь. Ругай и штрафуй за любую провинность, лучше прилюдно.

Пример

Директор департамента, который держал в страхе половину отдела, рассказывая на прямых линиях с сотрудниками о провалах и неудачах, «чтобы неповадно было».

ведь, конечно, всем известно:
если кто-то вдруг ошибся,
написал неверно слово
или даже все сломал

ему надо очень страшно,
очень больно и прилюдно
на доске позора месяц
за петельку повисеть

а когда товарищ скажет:
«я все понял и не буду
делать больше, так уж точно»
увольняй, под зад ногой

Совет № 5. Все дураки, а ты хороший

Не смотри на взаимоотношения с конкретными людьми — нет никаких частных случаев. Всегда говори об этом всем коллегам, обобщай, приписывай и навешивай ярлыки.

Пример

Тимлид, любящий приписывать промахи руководителя всей компании и разрушать командный дух. Постоянно ворчать, писать плохие отзывы о компании и не разбираться, что вообще происходит.

всякое в жизни бывает
бывает, что кто-то плохой
бывает, что бесит коллега
или начальник дурной

надо собрать воедино
всю негативную волю
и рассказать всему миру,
что все плохие и глупые

особенно руководство
в соседнем отделе — куда ж им!
все дураки и не лечатся,
а мне тут работать приходится

Совет № 6. Проблемы команды – не твои проблемы

Никогда не вникай в проблемы команды — рабочие и особенно личные. Позволь им самим разобраться (на ножах) . Установи правило: кто громче кричит — тот победил.

Пример

Программист, у которого рожала жена, а команда была не в курсе. Никто не слушал его громкие разговоры с врачами, ведь у всех была авральная неделя, а программист незаменим при сдаче отчётов.

если кто-то возмущённо
вам о чем-то говорит
ну, кричит на всю команду,
как бомбит или горит

лучше музыку послушать,
лучше выйти покурить,
ведь у человека нервы,
ну зачем их нам терзать

что-то важное случится,
все узнают напрямик,
а пока ворчит, плюётся
лучше так пусть и сидит

Совет № 7. Кто успел похвастаться начальству – того и премия

Не бери ответственность за неудачи, а славу забирай себе. Всё делается ради премии и зарплаты (смотри Совет № 1), а значит, косяки команды — твой злейший враг. То ли дело успехи и победы — и неважно, чьи они и участвовал ли ты в процессе.

Пример

Руководитель, который уже год «успешно не ловил ни одного косяка», получил премию, а его команда — нагоняй за невыполненный КПЭ.

ты скажи команде сразу:
«я, ребята, вместе с вами
в лёд, в жару и в битву лезу
и всегда вам помогу!»

но когда пойдёшь считаться,
премии кому давать не надо
не забудь, что всю команду
ты, конечно, защищал

все заслуги их скорее
ты присваивай двукратно
а провалы, приумножив,
распихай на самых слабых

Совет № 8. Обратная связь – зло

Никогда не проводи перформанс-ревью и не объясняй сотрудникам, чего ждёшь от них. Не слушай критику в свой адрес или в адрес команды.

Пример
Сотрудник уверенный, что существует только отрицательная обратная связь, а постмортем пишется для депремирования. Ну, а точки роста команда и так знает и учиться будет самостоятельно.

слышал ли ты что-нибудь
об обратной связи?
правильно, ты менеджер
лучше и не спрашивай!

если вдруг захочется
рассказать команде,
кто хороший в чём-то
ну а где — простак

лучше так не делай ты,
а не то ещё узнаешь вдруг
что тебе и всем твоим
надо развиваться

Совет № 9. Делай вид, что ты всезнайка

Никогда не показывай, что ты можешь быть менее погружен в проблемы или в задачи, чем подчинённые, тем более с технической стороны.

Пример

Лид, который почти запорол проект из-за самоуверенности, вызвал аварийную ситуацию, а после уволился со словами «Вы меня совсем не слушаете, и эффективность падает из-за вас».

помни: ты — большой начальник
никогда своей команде
не показывай, что можешь
вдруг чего-то и не знать

делай вид, что ты — всезнайка
ври всегда и завирайся
и указывай что делать,
даже если в первый раз

ну а если ты ошибся
и на прод влил изменения,
уронившим базу сразу
сделай первого джуна

Совет № 10. Покажи им, кто тут главный

Прилюдно ругай провинившихся, а хвали — лицом к лицу. Покажи, что ты главный и тебя надо бояться.

Пример

Начальник на планёрке объяснил всем, какие они недалёкие, а после подошёл к каждому руководителю направления со словами: «Если вас не ругать, вы же не будете шевелить своих подчинённых».

главное, что надо помнить:
ты ругай при всех балбесов,
а хороших, если хвалишь,
делай строго тет-а-тет

когда надо показать всем,
что задача важной будет,
то ты прям как закричи!
чтобы слюни, сопли, визги

вот тогда поймут, балбесы,
что хотел сказать начальник
и кого он похвалил бы,
если было бы кого

Совет № 11. Избегай ответственности

Никогда ничего не согласовывай и не бери ответственность, юридически покрывай все свои риски.

Пример

Операционный директор завода, который за три года не поставил ни одной подписи на документах, юридически не имел проблем, когда его уволили одним днём.

как-то раз один начальник
позабыл сказать, что кто-то
накосячил, да к тому же
он его предупреждал

а когда в ответ услышал
«вы же вот, согласовали!»,
даже бровью не взмахнувши,
тот начальник отмахнулся:

«ты тут подпись мою видишь?
значит, это не в граните,
а за клевету, пожалуй,
ждет тебя повестка в суд»

Совет № 12. На работу нужно ходить за работой

На работе — только про работу, формально и по делу. Контролируй чаты и почту сотрудников на предмет неформального общения.

Пример

Дотошный сотрудник, который по любому совпадению ключевых слов в чатах жаловался руководителю и ждал обратной связи о проведённой беседе с теми, кто обсуждал с коллегами отпуск или шопинг.

вы пошли попить водички
и заметив вас, ребята,
что стояли возле помпы,
убежали наутёк?

значит, так им всем и надо!
нечего стоять, общаться
надо всем скорей работать
на общенье денег нет

новости свои оставьте
вместе с личными делами
за пределами работы
(то есть после девяти)

Совет № 13. Дружбе на работе не место

Ни в коем случае не допускай неформальных встреч с коллегами, не давай им сближаться и узнавать друг друга.

Пример

Руководитель, не отпускающий команду на совместный обед. А однажды, увидев всех в сборе в баре, он сделал жёсткий выговор и вовсе запретил подобные сабантуи.

команда должна быть в работе
ходить по кафешкам и барам
не стоит, ведь это пустое
и очень мешает задачам

пить пиво, есть пиццу и снеки
в компании других коллег
дурная затея, поверьте
ведь так не почистить бэклог

нам хочется верить, что всё же
тебя и твоих всех коллег
мы не увидим счастливыми
на улице после шести

Совет № 14. Рамки — наше всё

Ограничь сотрудников в творчестве, формализуй все подходы и строго следи за их выполнением, контролируй всё сам и принимай результат только лично.

Пример

Я, когда первый раз дослужился до должности руководителя в одной госконторе и на примере старших понял, что чем больше бумаг, тем лучше.

вам не нравится, что кто-то
свою делает работу
и по-своему решает
то, что сделал бы не так?

значит, сразу напишите:
делать только по бумажке,
творческий подход — отставить
и плевать на результат!

нам всем важно, чтоб начальство
видело всё так, как должно
а не то, что ты наделал
и не так, как видишь ты!

Совет № 15. В чужой монастырь — только со своим уставом и паствой

Если ты пришёл в новую команду — сразу всех увольняй, нанимай знакомых и не пытайся понять сложившуюся команду. А ещё будет здорово применить правило «трёх конвертов».

Пример

Меня однажды уволили, потому что я не смог бы сделать так, как нужно новому руководству: быстро, качественно и дёшево.

если вы свою команду
захотели вдруг собрать
то, конечно, увольняйте, выгоняйте и кидайте
всех, кто трудится сейчас

разбирать, кто чем известен
или сделал кто, что может —
трата времени впустую
и вообще суть моветон

не о чем вам с ними думать
и друг к другу притираться,
просто сразу укажите,
где тут дверь и кто тут босс

Совет № 16. Создай узкое горлышко

Обязательно взращивай звёзд и не вовлекай их в командную работу. Замыкай всё на центр экспертизы, чтобы любой вопрос смог решить один единственный человек.

Пример

Админ БД, который уверен в своей правоте и обвиняет всех вокруг в некомпетентности, потому что так он видит и знает.

кто-то умный, кто-то сильный
главное, что знают все:
дядю этого не трогай!
он работает один!

он один потащит сервер,
он один его уронит,
он один лишь сможет сделать,
что не сможет весь отдел

значит, умный он и сильный
значит, он незаменимый
это значит, что он важный
пусть работает себе

Magnit Tech++ Meet Up 29.11 – поговорим о C++ / Хабр

29 ноября в 17:00 (Мск, GMT+3) пройдет бесплатный онлайн-митап для C++ разработчиков от команды POS-систем «Магнита» и JUG.RU.

Кассовая платформа «Магнита» — один из самых масштабных проектов компании. Она выдерживает 5 миллионов чеков в день, устанавливается даже на маломощное железо и способна работать даже в условиях апокалипсиса. А еще это 5 лет развития, 500 тысяч строк кода и сильнейшая команда экспертов в C++.

Проведет митап Антон Дмитриев, директор по производству JUG.RU.

На митапе спикеры из команды «Магнита» — Александр Крикунов, Дмитрий Пестеха и Дмитрий Архипов — поделятся опытом разработки на плюсах, методами и инструментами.

Антон Полухин из Yandex Go расскажет о новых стандартах языка С++. Антон — автор нескольких принятых предложений к стандарту языка и Boost-библиотек, признанный эксперт в С++.

Под катом – еще больше информации о докладах, а также о розыгрыше призов.

Дмитрий Архипов

17:10 – 17:50

Qt + STL + Boost.Ranges

У нас в «Магните» есть инструмент Редактор торгового зала. В нем задействованы средства Qt, Boost и стандартной библиотеки C++. Qt предоставляет компоненты для построения GUI и интерактивности, но зачастую их интерфейс не вполне стыкуется с утилитами из стандартной библиотеки и Boost. В докладе я рассмотрю приемы, которые позволяют их «подружить».

Александр Крикунов

17:50 – 18:30

Переносимая сборка в Linux: запускаем современные программы на 15-летних дистрибутивах

Что делать, когда у заказчика в промышленной эксплуатации CentOS 5? Разрабатывать на технологиях, давно отживших свой век, или требовать масштабных изменений инфраструктуры? В докладе я разберусь, какие проблемы ограничивают совместимость и какие решения для них можно предложить. Кроме того, расскажу, зачем разработчику полнофункциональный пакетный менеджер и как построить собственное окружение без зависимостей от дистрибутива.

Дмитрий Пестеха

18:30 – 19:10

RPC для межмодульного взаимодействия: излишество или необходимость?

В своем докладе я расскажу о модульной архитектуре в «Магните» и том, какие задачи она решает. Поделюсь, как писали интерфейсы RPC, какие инструменты C++ для этого применяли, как добавили свой язык IDL с кодогенерацией и как все это в дальнейшем повысило эффективность разработки.

Антон Полухин

19:10 – 19:50

C++23 и C++26, планы

Совсем скоро выйдут новые стандарты C++, и в них ожидается несколько небольших, но очень приятных нововведений. В докладе я покажу некоторые из них и расскажу, как они помогут упростить отладку кода, улучшить время сборки и ускорить наши программы.

Какие подарки ждут гостей митапа?

1. На сайте митапа вас ждет задача. Присылайте правильный ответ до 27 ноября — на самом митапе мы проведем рандомный розыгрыш в прямом эфире.
2. В конце выступлений спикеры выберут самые интересные вопросы от слушателей митапа и подарят им подарки.

Дифференциальный манометр Anton APM 155 2 бар с наклонным чехлом, магнитом и крючком

Дифференциальный манометр Anton APM 155 с инфракрасным портом и Wi-Fi представляет собой измеритель дифференциального давления и регистратор данных, подходящий для испытаний на среднее давление и испытаний на прочность до 2 бар (2000 мбар). Результаты испытаний могут быть зарегистрированы в памяти дифференциального манометра Anton APM 155 и отправлены на совместимый ИК-принтер или в приложение Anton Sprint для iOS/Android.

Дифференциальный манометр Anton APM 155 оснащен патрубками высокого давления для труб с наружным диаметром 6 мм и внутренним диаметром 4 мм. Он также имеет диапазон давления от 0 до 2 бар и показывает измерения от 0,1 мбар до 9 бар. 99,9 мбар до разрешения 0,1; измерения свыше 999,9 мбар отображаются с разрешением 1,0. Результаты испытаний отображаются на большом цветном дисплее дифференциального манометра Anton APM 155 с высоким разрешением; можно запрограммировать измеритель дифференциального давления для отображения этих данных с использованием одной из восьми выбираемых пользователем единиц измерения давления.

Выбор требуемой единицы измерения давления и/или теста, а также навигация по другим настройкам и функциям измерителя дифференциального давления Anton APM 155 упрощаются благодаря программному интерфейсу на основе меню. Более того, последовательное, эффективное и надежное проведение нескольких тестов возможно с помощью функции обнуления с помощью кнопки.

Дифференциальный манометр Anton APM 155 может выполнять следующие испытания:

• Испытания на пуск/стабилизацию и герметичность по времени
• Испытание давлением по времени с продолжительностью и начальным и конечным давлением
• Испытание на временную прочность с продолжительностью и начальным и конечным давлением

Как упоминалось выше, данные записываются в дифференциальный манометр Anton APM 155. Эту информацию об измерениях можно отправить на совместимый ИК-принтер Anton (НЕ входит в комплект поставки) и распечатать вместе с названием и номером компании. Кроме того, результаты испытаний можно передать по беспроводной сети в приложение Anton Sprint для Android/iOS, используя возможности Wi-Fi дифференциального манометра Anton APM 155. После передачи в это приложение эти данные можно использовать для создания настраиваемых, профессиональных, персонализированных отчетов в формате PDF.

Наконец, дифференциальный манометр Anton APM 155 предназначен для использования в суровых условиях и для этого оснащен прочным резиновым чехлом с магнитом, наклонной стойкой и крючком для подвешивания. Он также поставляется с тремя батареями AA (1,5 В).

Дифференциальный манометр Anton APM 155 с инфракрасным портом и Wi-Fi — это надежный, надежный и универсальный измеритель дифференциального давления и регистратор данных, оптимизированный для испытаний на среднее давление и испытаний на прочность.

Дифференциальный манометр Anton APM 155 с ИК и Wi-Fi Основные характеристики

• Измеритель дифференциального давления и регистратор данных
• Подходит для испытаний средним давлением и испытаний на прочность до 2 бар (2000 мбар)
• Регистрирует результаты тестирования
• Результаты можно отправить на совместимый ИК-принтер Anton или в приложение Anton Sprint для iOS/Android
• Патрубки высокого давления для труб с внешним диаметром 6 мм и внутренним диаметром 4 мм
• Диапазон давления: от 0 до 2 бар
• Измерения от 0,1 мбар до 999,9 мбар отображаются с разрешением 0,1
• Измерения свыше 999,9 мбар отображаются с разрешением 1,0
• Большой цветной дисплей с высоким разрешением
• Восемь выбираемых пользователем единиц измерения давления
• Программный интерфейс с меню
• Пропуск/стабилизация и испытания на герметичность по времени
• Испытание давлением по времени с продолжительностью и начальным и конечным давлением
• Испытание на временную прочность с продолжительностью и начальным и конечным давлением
• Отправка тестовых данных на совместимый ИК-принтер Anton (НЕ входит в комплект) через инфракрасный интерфейс
• Распечатать данные с названием компании и номером
• Беспроводная передача данных в приложение Anton Sprint iOS/Android через интерфейс Wi-Fi
• Создавайте настраиваемые, профессиональные, персонализированные отчеты о скорости газа в формате PDF с помощью приложения Anton Sprint
• Предназначен для использования в суровых условиях
• Прочный резиновый чехол с магнитом, регулируемой подставкой и крючком для подвешивания
• Поставляется с тремя батареями 1,5 В AA
• Надежный, отказоустойчивый и универсальный измеритель дифференциального давления и регистратор данных

Что включено?

• Дифференциальный манометр Anton APM 155 с ИК и Wi-Fi
• Резиновый чехол с магнитом, наклонной подставкой и крючком для подвешивания
• 3 батарейки 1,5 В типа АА

Интеллект Книги | Театр Магнит

Театр «Магнит» в Кейптауне на протяжении трех десятилетий был движущей силой южноафриканского театра, важнейшим пространством для театра, образования, спектакля и общества на протяжении бурного периода в истории Южной Африки. Предлагая диалог между внутренними и внешними точками зрения, а также точки зрения исполнителей, художников и ученых, эта книга анализирует многие постановки Магнита и представляет собой богатый сборник работ одной из самых важных театральных трупп в Африке.

Меган Льюис — доцент кафедры истории театра и драматургии Массачусетского университета в Амхерсте.

Антон Крюгер — старший преподаватель кафедры драмы Родосского университета в Южной Африке.

Глава 1. Построение магнитного поля: истоки и траектории
Меган Льюис и Антон Крюгер

Глава 2. Создание пространства для идей: интеллектуальная работа театра магнитов
Марк Флейшман

Глава 3. Активистская компания, изобретающая будущее:
Разговор с Нео Муянгой

Глава 4. «Быть ​​там»: эволюция эстетики спектакля от «Медеи» (1994–96) до пьес «Миграция» театра «Магнит» (2012)
Мики Флокеманн

Глава 5. Полная гамма идеальной компании:
Разговор с Джеем Патером

Глава 6 — Неумолимое величие незнакомца: размышления о страхе и знакомстве в Die Vreemdeling [Незнакомец] (2010)
Антон Крюгер

Глава 7 — Театр, который может организовать , Мобилизация, Сознание:
Разговор с Мандлой Мботве

Глава 8.